- telefonisch bereikbaar zijn op werkdagen tussen 10.00-12.00 uur om afspraken te maken (telefoonnummer: 06-19668259 en per e-mail: info@shlimbricht.nl);
- lid zijn van en samenwerken met de Nederlandse Woonbond;
- samenwerken met collega huurdersorganisaties binnen ZOwonen;
- het informeren van de huurders over nieuwe ontwikkelingen met betrekking tot huurbeleid, service- en onderhoudsbeleid van ZOwonen door nieuwsbrief en website;
- U helpen met het invullen van klachten-, onderhoud-, aanvraagformulieren voor ZOwonen.
En wat doen we niet:
- het oplossen van storingen van welke aard dan ook. Deze moet u eerst zelf aan de storingsdienst van de verhuurder doorgeven;
- het oplossen van burenruzies;
- klachten van geluidsoverlast o.a. buren, kinderen enz. in behandeling nemen;
- last van afval enz. doorgeven aan de instanties die daarvoor zijn gemeente werken;
- afval opruimen;
- belastingformulieren of betalingsformulieren voor u invullen.
